银行柜员工作自我鉴定
自我鉴定是个人对一个时段对自己的学习或工作生活的自我总结,它是增长才干的一种好办法,因此我们是时候写一份自我鉴定了。自我鉴定怎么写才是正确的呢?下面是小编收集整理的银行柜员工作自我鉴定,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行柜员工作自我鉴定1一年已经过去了,这还是我参加工作以来过完的第一年,这一年,可以说是收获的一年,也可以说是成长的一年。在这一年里,我不仅拿到了我的大学毕业证,我还在xx银行里从一名实习生转变成了一名正式员工,完成了我从学生到社会人士的转变,完成了我一直以来想要完成的事。可是还不够,我还要继续努力,继续加油。前方的路还很漫长,我要足够努力,足够优秀,我才能配得上站在更高的位置。
一、学习方面
我在大学的时候,就经常去读书馆自习,养成了一个爱学习的好习惯。在参加工作,成为一名银行柜员以后,我更是没有忘记要去学习,要去读书,要去提升自己。因为我始终觉得,我读的所有的书不会白读,学到的知识也不会白学,他们终将会在未来的某一天里帮助我解决更多的问题,帮助我表现的更加出色。所以在我工作的这些日子,尽管我再忙再累,我都会花半个小时来进行每日的学习。这些学习里面不仅包括了我工作岗位的学习,还包括了很多业余爱好的学习。这一年下来,我的专业知识不仅得到了增长,我还增加了几个特长。
二、工作方面
在工作上,我敬职敬业的完成着我每天的工作任务,用最用心最真诚的态度服务前来银行办理业务的客户。努力达到主管对我们银行柜员的要求,努力把自己的岗位事情做到最好。另外,在保证自己出错的情况之下,我还跟主管申请了更多的工作机会和表现机会。这不仅让我得到了很多同事的肯定和领导的表扬,还让自己收获了更多的工作经验。
三、心态方面
在心态方面,我由最开始的紧张和害怕,慢慢的变得放松和积极。因为这是我第一次工作,所以我和害怕自己做的不够好,很害怕自己出错。但是慢慢的适应了工作环境,熟悉了银行的同事以后,我的心态就没有了刚开始来的时候那么紧张了。但是感觉压力还是有一点大,后来我尝试着让自己放松下来,尝试着让自己享受这份工作。慢慢的我就发现,只有当我全身心的投入工作的时候,我才能真正的体会这份工作带给我的乐趣,我才不会去感到紧张和压力大了。
银行柜员工作自我鉴定2白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,XX银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入XX银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进农信的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。
在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。为了熟悉XX银行的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起**,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉XX银行这颗茁壮成长的大树!
银行柜员工作自我鉴定320xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了XXXX支行,在这里我将用青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在XX支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名XX银行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以**的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在XX银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到X行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放 ……此处隐藏9451个字……位客户。以“客户满意、业务发展” 为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
银行柜员工作自我鉴定13根据学校毕业实习要求,本人于XX年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作实习个人鉴定。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基矗。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。
没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行柜员工作自我鉴定14进入银行工作几年,我是银行柜员,做柜员这一行最重要的就是服务好每一个客户,把业务做好,让客户信赖我们,这才是工作的重点。如今看自己过去的几年工作,也是想要鉴定工作一番。
我每天要负责的就是面向前台客户处理业务,对来客业务的查询和咨询以及业务操作,这些都是我要做的。回想当初刚上岗的时候,那生疏的手法,开始时总是会出一些小错误,到如今我已经能够独立的操作了,把业务都处理好。工作时从不曾打诨,也不曾嬉笑玩闹,我们就是银行的门面,任何时候都要微笑面对客户,一定把客户的因为办理好。
现在我工作下来,每天遵守这银行的规定,没有让自己违反过哪一条规定,这是值得骄傲的事情。我工作服从领导安排,认真执行领导给的指令,上级交代的任务按时完成,每天工作也都按时按量完成。白日里的工作礼貌周到服务到位,致以最真诚的微笑面对客户。客户来查询业务时,细心耐心的为他们解答,包容和理解客户的难处,毕竟作为服务行业,这些都是常见的,习惯的同时也要找寻最好的解决方法。
当然工作也有不足的,但是我都认真的改正,擅长把自己的优点发挥出来,短处就努力改善,让自己的能力可以不断的得到提升。在银行工作,我的思想高度上升了,学习的能力也得到提高,拥有的业务技能在不断增加,越来越多涉及更多业务了,办理成功的次数也多了,工作效率也在加快。
立足自己本职,为客户提供高效、快速、准确的服务,让客户觉得我是有专业技能的。在我这些你年的工作中,我得到很多客户的夸奖,给他们留下了很好的印象,同时也得到他们的信任,更多客户选择我来为他们提供服务,这是我最大的成就。
时间一转眼就过去了,我工作也有好几年,几年的柜员工作让我个人能力得到一定的提升,只望能够为银行提供更多的贡献,让这一身技巧得到最大化的利用,方才能体现它的价值。未来的工作我亦是有信心做好,相信能够让更多的人认可我的。人生还长,我有更多的精力去探索世界,探索未来,不负这段青春,只为给自己的路途增加美丽。
银行柜员工作自我鉴定15时间过去了三个月,我也渐渐的适应了在这个岗位上的工作,开始慢慢的在工作上有了自己的经验和收获。现在,试用期的工作已经结束了。看着最近自己的努力成果和收获,我相信在未来,自己一定会有更多的成就!但在此之前,我必须努力的精进自己!
为此,我在此对自己最近的情况进行分析鉴定,希望自己能从自己的情况中,认识到自己的不足,并在未来的工作中努力的改进自己!我的自我鉴定如下:
一、个人的情况
思想方面:作为一名银行的工作者,我思想方面还是有许许多多的不足。这些问题,工作的时候,也体现了出来。但是,在领导的帮助和培训下,我也开始有很多的改变。从一开始的对思想的学习并不在意,到后来,自己也开始努力且自觉的提升自己,让自我的思想水平有所提升,并在工作中努力的改善自己的态度和服务质量。
工作方面:在工作方面,自己有了很多的提升了弥补。在开始的工作时,自己常常在工作中出现许多的问题,还经常麻烦银行的前辈来帮助我解决问题。但是随着工作的推进,我的能力也有了很大的提升!在个人能力上,自己不仅吸收了从培训中学习的经验,并且从前辈们的教导中,我也吸取了很多的个人见解。通过在工作中的实践体验,我在工作中也累积了不少的工作经验。
现在开来,自己已经基本能顺利的完成个人的基本任务了,尽管在面对老年顾客和人流较多的时候还有些吃力,但是我也会继续成长!
二、个人的不足
作为一名新人,自己的不足是非常显而易见的。作为柜员,我们的工作非常的枯燥且繁琐,如果是年轻的客户还好,但是面对老年客户,我们常常要在交流上花费大量的时间去做重复的工作。而自己在耐心上,却有着非常严重的问题。
为了了改正这个问题,自己也才会在思想上这么努力的去学习和改变,相信自己这个问题也会在今后的工作中慢慢的加以改正。
三、结束语
试用期的工作只不过是我工作旅途的开始,在未来,想必也会有很多的问题和困难在等待着我,我会继续提升个人的能力和素质,让自己成为一名合格的xx银行的柜员!