实习心得体会15篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的实习心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
实习心得体会1光阴荏苒,一不小心大学生活的最后一个暑假已经悄悄的到来,当然大学生活中的社会实践自己也必然去面对。曾几何时,作为大学生的我们都梦想着自己在毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。目前,找一个实习单位是当务之急。在网上投了大量的简历与及参加了几次面试之后,摆在我面前的是两个选择:留在广州或者回家。广州的实习单位是一间外资子公司,工作内容是专业相关的网站编辑与SEO;阳江的实习单位是阳江电信,工作内容是营销类的。当初我很难做出选择,一边可以学以致用,另一边是知名企业。最后我选择了回家,有位老师说过,实习要找一个好单位,期望我没有选错。
在为期一个月的实习中,过程有苦也有乐,很辛苦但也有收获。因为是服务性行业,所以态度就决定了一切了。在工作过程中,面对客人的误解和猜疑,我学会了控制自己的情绪和说话的语气,这些在解决问题中很有用。当然,还有团队精神,敬业精神等等,都让我受益匪浅。
因为实习岗位是关于营销的,所以我们的工作内容就是营销——电话营销与现场营销。我说一下我在营销时的心得体会。其实,销售成功的第一步是把自己给卖出去,成功的营销自己。第二部是把自己的思想灌输给别人,第三不才是把别人的钱抓进自己的口袋。我在电话营销中遇到过很多问题,我们如何去解决客户的疑问这需要一个技巧,也是我们在学校当中无法学到的。客户的疑问就是客户所要的需求,我们在解决客户疑问的时候要学会去挖掘客户的需求,只有把客户的需求一个一个的解决了我们才成功了。我觉得在电话营销当中,最重要的是自己的心态。你的心态不仅影响这自己的心情还会影响客户的心情。我们要时刻保持一种乐观的心态,当一个电话被拒绝之后,毫不犹豫的拨打下一个电话,当被客户骂了之后,要勇敢地拨通下一个电话。对于现场营销,我觉得最重要的是团队精神和积极并真诚的工作态度,现场营销,直接面对的是客户,队员之间要合作无间,态度要真诚,也要设身处地的为顾客着想,站在他们的位置上思考问题,这样成功的几率就会大很多。
在经历了一个月的实习以后,我总结一下我的心得感悟,其实我觉得很多人在实习之后的也会有这样的一个感悟:
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你
感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。说到这个就不得不说一下我自己的一个经历了,由于我们是在员工饭堂就餐的,饭堂里面有一个专门的位置是留给公司的老总的,当初我们什么都不懂,也就稀里糊涂的坐在那个位置上,以致后面老总来了只能坐在别地位置上,后来还是一位老员工跟我提了个醒,才知道,至此再也不敢坐那个位置了,即使是没位了也不能坐,初入社会要多观察别人的行为才是。最后不得提一下,那位老员工我经常会帮她一些小忙,她才会特意提醒我的,呵呵,人际关系啊!
6、缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
工作的时间很充实,像一本写满字的书。实习的日子就像在秋天收割水稻一样,虽然很累,可是有收获啊,心里总的来说还是很高兴的。工作了30多天,现在回首过去,觉得那时候的生活就像是一条曲线,充满了高低起伏。
通过这次实习,让我得到更多的是我明白了自己现在能够干什么,自己以后要干什么。只有明确了自己的奋斗目标,才不会迷失前进的方向。我现在拥有的是我昨天创造的,明天呢?后天呢?需要我不断地努力。我也相信,我们所有的
同学都会去为了自己的奋斗目标而努力。通过这次实习我也明白了不管你是在哪家公司,刚进去的时候都是从最底层做起,你没有权利和公司提任何要求,因为这一切都是白搭,只有当你做有一定成绩之后,你才有资格去要更多的东西,一切都是以成绩说话,你的价值与你的待遇永远是成正比的。无谓的抱怨还不如认真踏实的去做好每一件事情,把简单的事情重复做,把重复的事情坚持做,把坚持的事情用心做,你就是最棒的。
实习心得体会2在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快xx个月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。今天领班的问我打算实习多久,我说可能几个月的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。
实习心得体会3经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快的,这一个月仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。
由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来, ……此处隐藏11414个字……、令人敬佩,小学生们积极进取、纯真快乐,每个人都过着属于自己的快乐生活。我们的休息室是他们的活动室,一个月的时间我们都在那里度过。
二、荆川小学之收获
这次实习我们小组10个人,分别被校长安排到好的班级里,跟着优秀的老师,我被安排到四年级二班,一进班级,小学生们都用好奇的眼光看着我,心想哪里来的老师啊。上课了,也许是有老师来听课了,他们一个个坐的很端正,有的调皮学生还时不时回头望两眼。带我的老师是闵建元老师,听闵老师的数学课,我发现他有时候很搞笑,一点都不严肃,一个有经验的数学老师能调动全班的积极性,听他的课很有趣,他能时时刻刻吸引学生的注意力,循循善诱,引导学生一步步去思考。同时他上课的时候喜欢把课堂交给学生,自己作为课堂的组织者让学生到讲台上去讲,遇到问题他才会讲几句,学生没讲到的重点也会点出来。这一个月我学到最多的就是怎么引导学生自己去思考,而不是“填鸭式”的灌输。跟着他我真的学到了很多在课本上没有学到的东西。
三、荆川小学之实践
第一次上课就在荆川小学,老师给了我一节数学课,讲第四章节:混合运算。为了这节课,我去图书馆借书,到网上查阅资料,心想一定要做足准备,上一节让自己不遗憾的数学课。临上课前,我真的很紧张,一想到,自己站在讲台前,一个人面对那么多的学生,来上一节40分钟的课,担心这担心那的。这时有经验的同学给我鼓励,说,一站上去,你就不会紧张了,因为你面对的是一群天真的孩子,有什么紧张的呢?上课了,当学生们齐刷刷的喊着老师您好的时候,那一刻,我被震撼住了,此时此刻,我是一名教师,那么多的孩子对你充满了期待,自豪感油然而生,那一刻,我也不再紧张了,一切进行的很顺利,学生都很配合,积极举手发言,课堂效果还不错。当然,我也存在一些问题,一起实习的同学听完课后,给了我很多的意见,我也向闵老师请教,闵老师一一对我说明刚刚上课,存在哪些不足。我上课的时候,没有很好的突出重点,有些书写规范也没有强调,同时我的语速可能也有点快,学生不能很好的倾听。
四、荆川小学之友情
10个人一起实习,感觉比见习的时候还热闹,原来在学校大家不怎么接触。实习期间大家都在一起聊天、休息,经过一个月的接触,以前不熟悉的同学,对彼此有了了解,也都熟悉起来了,觉得彼此都是有可爱之处的,并不是外表那样的。我们喝的水是去楼下打的,大家都很主动的去打水,从来不推辞,休息室脏了就打扫,垃圾满了,就随手去楼下倒掉,这些小事,都让我很感动,人性的美好在此刻绽放的无疑。并不一定要遇到大事才体现一个人的优秀品质,很多小事我们就可以了解对方,发现对方的闪光之处。
五、荆川小学之箴言
闵老师在最后一天找我们谈话,详细的点评我上课的优点和缺点,再三叮嘱我们在学校一定要多看书,作为一名数学老师要有深厚的数学功底,要有内涵,要说出去的话给别人以影响力,这一切都是需要自己去积累的。现在考教师编制,竞争很大,一两个岗位,几百人来考,首先要笔试,通过了,就面试考说课,说课。数学教学其中的教学经验很重要,实践出真知,这句话是经久不衰的。我们频频点头,非常赞同老师说的话,同时,也觉得自己该好好反省,在大学期间加深自己的数学功底,让自己变成一个有内涵的人。闵老师还对我说了很多话,让我受益匪浅。
六、荆川小学之告别
我们10个人分别和带我们的老师告别,当然,还有和学生告别,大家都很不舍,小学生们都围着我们,要留我们的电话。还围着我们一起拍照。那一张张灿烂的笑脸依然浮现在我的眼前,孩童的最美好时代,能和他们有着属于相同的记忆,美好的如同木棉花的春天,沁人心脾。
实习生活已经结束了,在我还没有过足老师瘾的时候就已经结束了。在实习前,我们带着对教师职业的神秘感,踌躇满志地来到常州市荆川小学,经过一个月的实习后,我们终于尝到了当老师的酸甜苦辣,并学到了不少东西。我觉得这次荆川小学之行没有白来,在这一个月里学到的东西比我大学三年学到的东西还要多。我们在学校里虽然学习了专业课知识和班主任工作等方面的知识,但那毕竟都是纸上谈兵,我们学习的最终目的就是要学以致用,做一名合格的教师,而在这次的实习过程中,我们所学的知识终于得到了实践。第一天上课我便明白了一个道理:上课其实也是一门艺术,特别是控制时间与重难点的把握。最后想说的是,作为我们实习生,不能等着任务来找你,而要积极主动分担班主任和其他老师的工作,这样才能深刻体会这次难得的实习生活。
实习心得体会14没有谁有责任教会你什么,所以当自己出错的时候不要去抱怨谁。不要为自己的错误找任何借口,错了就是错了。应该觉得庆幸的是因为自己又懂得了更多的东西,允许自己犯小小的错误,杜绝犯同样的错误,当上司说你错了的时候,不要解释说:“不知道。”也不用去解释,直接承认错误就好了,上司最不想听得就是你为自己的错误找理由,虽然有时候觉得很委屈,但也要忍。
不要责怪别人故意找你麻烦,凡事要冷静,不要激动,即使有人故意刺激你,你也要冷静,别犯冲。
出来工作了,最重要的就是心态,不管发生什么事,不管什么样的环境,都要保持一颗健康的心态,没有什么事是十全十美的。
泪在眼里打转,也要面对微笑; 只要没有被开除,就要坚持,但绝不混日子;身体是自己的,不要因为别人而生气,实在没办法生气了,就做深呼吸吧!比起大部分人来说我是很幸运的一个,因为从学校出来就一直得到特别的关照。虽说有时工作会有些不顺心的事,但这是必然的,这才是真实的生活。
实习心得体会15来xx实习半个多月了,发现自己的不足之处越来越多了,也在慢慢的改,学到了更多有关于拓展方面的专业知识,了解到很多细节的东西应该去注意,开阔了自己的视野。特别是在给xx做培训的期间,我是跟着主教练的,也接触了一些其他的教练,发现他们的风格都不同,很多优点是值得去学习的。懂得教练应该根据不同的团队、情况的不同设计不同的培训课程,具体问题具体分析,对培训的要求也要随着改变。
作为一个教练要有自己的一套独特的风格和培训方式,作为一个初学者的我,要吸取别人的精华,但也要看到别人的缺点,让别人的缺点成为自己的优点。要放开心扉,不管是在讲解项目规则还是在分享回顾的时候时刻扮演好自己的角色。在整一个项目流程下来,讲解项目任务规则时你是以一个的身份去下达任务,在挑战的过程中,以老师的身份去观察发现他们团队所存在的问题,在分享回顾的时候以朋友的身份去和学员交流分享,做一面镜子,把他们的优缺点都呈现出来,以做到引导的作用,使学员有所收获,有所感悟。
正如伽利略所说:你无法教别人任何东西,你只能帮助别人发现一些东西。控场能力要强,应变能力更要好,以防突发事件发生时能及时处理好。
教练和学员之间要有互动,调动学员的积极性,用眼神交流把学员的注意力集中到你教练自己的身上。时刻注意聆听、观察、发现问题。帮助学员激发动力,向内省视自己,向外发现可能性。以积极的心态去对待,注重每一个细节问题。
放低自己,正言正语正思维,保持一个空杯的'心态,摆正自己的心态,才能学到更多东西,不断的提高自己!